綜合服務(wù)
企業(yè)移動信息化服務(wù)是企業(yè)發(fā)展不可或缺的部分。從戰(zhàn)略性的規(guī)劃到后續(xù)的運營、維護；杭州凱立通過提供服務(wù)，為客戶提供從后臺管理系統(tǒng)到手持終端、操作設(shè)備、應(yīng)用軟件等完整的解決方案，用產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)說話。
咨詢服務(wù)
配置具有行業(yè)經(jīng)驗的顧問團隊，及時解答客戶咨詢，根據(jù)客戶需求量身定制方案產(chǎn)品。
規(guī)劃服務(wù)
團隊市場經(jīng)驗及移動應(yīng)用實戰(zhàn)經(jīng)驗，為客戶貼身定制移動應(yīng)用方案規(guī)劃。豐富的行業(yè)客戶成功實施經(jīng)驗，一對一的項目實施管理系統(tǒng)，保障項目實施。
創(chuàng)新服務(wù)
在諸多行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，秉承科技理念，不斷豐富并完善產(chǎn)品體系，不斷加強持續(xù)創(chuàng)新能力，精進定制服務(wù)理念。
售后服務(wù)
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售后咨詢快速為客戶解答問題，有序?qū)⒖蛻舾黝悊栴}歸檔，指派專員解決客戶問題 -
售后維修提供一年整機免費保修服務(wù)；返廠保修、軟件服務(wù)等。保修期內(nèi)可免費維修或更換整機部件（人為損壞除外）；保修范圍涵蓋整機部件（不包含線材、電源、充電器等附件） -
技術(shù)支持專業(yè)的技術(shù)支持團隊，可排除項目運行中出現(xiàn)的問題。為客戶定期維護設(shè)備，保障項目正常運行。 -
定期巡檢專業(yè)的技術(shù)支持團隊，可現(xiàn)場排除項目運行中出現(xiàn)的問題。為國內(nèi)外客戶定期巡檢，保障項目正常運行。
常見問題
下載中心
合作渠道
客戶第一、持續(xù)創(chuàng)新、品質(zhì)立命、團隊合作、誠信服務(wù)是杭州凱立通信的核心價值觀。
以品質(zhì)過硬的產(chǎn)品、精益求精的服務(wù)，爭取客戶的滿意為宗旨。
我們?yōu)楹献骰锇樘峁┓?wù)：技術(shù)協(xié)助、產(chǎn)品培訓(xùn)、自媒體推廣宣傳以及區(qū)域保護等合作體系，力圖與合作伙伴一起建立和諧、穩(wěn)固的渠道生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，優(yōu)先為渠道經(jīng)銷商提供方案、應(yīng)用、產(chǎn)品、技術(shù)等方面的支持，幫助客戶開發(fā)大項目進行二次開發(fā)或定制服務(wù)。
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